Ticket-System "HelpDesk" für IT-Probleme und Bestellungen
Für ALLE Probleme, Fragen und Anregungen rund um das Thema Schul-IT haben die SWS und die Hansestadt Stralsund gemeinsam den HelpDesk eingerichtet. Über ein Ticketsystem, bei dem die Nutzer/innen für das jeweilige Anliegen ein sog. Ticket schreibt, können die Dinge rasch und nachvollziehbar von unserem Schul-IT-Team bearbeitet werden.
Die Tickets können nur registrierte Nutzer/innen erfassen, insbesondere Schulleitungen, IT-Beauftragte und Sekretariate.
Wenn Sie noch nicht angemeldet sind, lassen Sie bitte Ihre Berechtigung über Ihre Schulleitung oder IT-Beauftragte/n an die SWS übermitteln.
Hier geht's für angemeldete Nutzer/innen direkt zum HelpDesk ...